Гарантия на ремонт и запчасти
Сервисный центр iMaster выполняет ремонт и обслуживание техники Apple с соблюдением стандартов качества.
Все работы выполняются сертифицированными специалистами с использованием оригинальных или сертифицированных запчастей.
Перед началом ремонта проводится диагностика на современном оборудовании, чтобы точно определить причину неисправности и устранить её в кратчайшие сроки.
Срок действия гарантии
Мы предоставляем гарантию до 12 месяцев на все выполненные работы и установленные детали.
Срок зависит от вида ремонта и указывается в квитанции при приёме устройства.
Условия предоставления гарантии
Если в течение гарантийного срока возникает повторная неисправность, клиент может рассчитывать на:
• Бесплатный повторный ремонт — если поломка произошла по вине установленных деталей или мастера;
• Возврат стоимости ремонта — если повторное обслуживание невозможно.
Для обращения по гарантии необходимо предоставить акт выполненных работ или квитанцию о ремонте.
Когда гарантия не действует
Гарантия не распространяется на случаи:
• повреждения устройства по вине владельца (удары, влага, перегрев и т.д.);
• вмешательства в устройство после ремонта в iMaster;
• нарушений правил эксплуатации или использования неоригинальных аксессуаров;
• скрытых производственных дефектов самой техники Apple.
Мы всегда открыты к диалогу — если у вас возник вопрос по гарантии, просто свяжитесь с нами, и мы найдём решение в вашу пользу.